Politica sui cookie

1. Premessa

La presente politica ha lo scopo di informare gli utenti del sito practech.ch sui cookie e sui tracker utilizzati, sulle loro finalità, sulla loro durata di vita, nonché sui mezzi a disposizione degli utenti per esprimere o ritirare il loro consenso.

Essa integra la informativa sulla privacy di Practech e si applica conformemente alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, RS 235.1), al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR, UE 2016/679) e alla Direttiva ePrivacy (2002/58/CE modificata).

2. Definizione

Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul vostro terminale (computer, smartphone, tablet) dal server del sito visitato o da un server di terze parti, e letto dal vostro browser durante visite successive. Esso permette in particolare di memorizzare informazioni relative alla vostra navigazione, alle vostre preferenze, o di riconoscervi da una pagina all'altra.

Il termine «cookie» designa nel senso più ampio l'insieme dei tracker: cookie HTTP, ma anche pixel invisibili, token di archiviazione locale (localStorage, sessionStorage), impronte digitali (fingerprinting) e identificatori equivalenti.

3. Categorie di cookie utilizzati

Practech distingue quattro categorie di cookie, di cui solo i cookie strettamente necessari sono depositati senza consenso preventivo.

3.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per la fornitura dei servizi richiesti dall'utente. Non richiedono consenso preventivo.

• __session · cookie di sessione di autenticazione (Supabase) — durata: durata della sessione, eliminato alla chiusura del browser.
• sb-access-token, sb-refresh-token · token di sessione Supabase — durata: 7 giorni.
• csrf-token · token di protezione contro gli attacchi CSRF — durata: sessione.
• NEXT_LOCALE · memorizzazione della lingua scelta dall'utente — durata: 12 mesi.
• cookie-consent · memorizzazione della scelta dell'utente relativa alle categorie di cookie accettate — durata: 13 mesi.

3.2 Cookie funzionali

Questi cookie consentono di personalizzare l'esperienza di navigazione (tema chiaro / scuro, valuta di visualizzazione, preferenze di accessibilità). Richiedono il vostro consenso preventivo.

• theme · preferenza di aspetto (chiaro / scuro / sistema) — durata: 12 mesi.
• currency · preferenza di valuta di visualizzazione delle tariffe — durata: 12 mesi.

3.3 Cookie di misurazione dell'audience

Quando attivati, questi cookie ci consentono di misurare l'audience del sito e di migliorarne il contenuto in modo aggregato e anonimizzato. Practech privilegia soluzioni rispettose della vita privata (Plausible Analytics, ospitato nell'Unione europea, senza cookie persistente né trasferimento di dati personali). Quando lo strumento è attivo, il suo uso è soggetto al vostro consenso.

• Plausible Analytics · misurazione dell'audience anonimizzata (Plausible Insights OÜ, Estonia) — senza cookie di terze parti, senza raccolta di indirizzo IP utilizzabile, conforme GDPR senza banner richiesto. Attivazione prossima.

Practech non utilizza Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel né alcun altro strumento di tracciamento pubblicitario di terze parti.

3.4 Cookie di terze parti legati ai servizi integrati

Alcuni cookie sono depositati da fornitori terzi indispensabili al funzionamento dei servizi integrati nel sito. Sono regolati dalle politiche sulla privacy dei loro rispettivi editori:

• Stripe · cookie __stripe_mid (12 mesi) e __stripe_sid (30 minuti), depositati unicamente durante il processo di pagamento (3-D Secure).
• Cloudflare · cookie di sicurezza e di prestazioni di rete (cf_clearance, __cf_bm). Durata: da 30 minuti a 30 giorni.
• Supabase · cookie di autenticazione citati sopra.
• PayTabs · cookie legati al pagamento per i clienti del Golfo (implementazione in arrivo).

4. Durata di conservazione

Conformemente alle raccomandazioni delle autorità di controllo, la durata massima dei cookie depositati da Practech è di 13 mesi a partire dal loro primo deposito sul vostro terminale. Il consenso, quando è stato dato, è esso stesso valido per una durata massima di 13 mesi; allo scadere di tale periodo, il banner di consenso viene nuovamente presentato all'utente.

5. Raccolta e gestione del consenso

Durante la vostra prima visita, un banner informativo vi permette di esprimere la vostra scelta: accettare tutti i cookie non essenziali, rifiutarli tutti, o personalizzare le vostre preferenze per categoria. Il rifiuto non impedisce la navigazione sul sito, ma può disattivare alcune funzionalità (memorizzazione del tema, valuta, ecc.). Potete modificare le vostre scelte in qualsiasi momento:

• Tramite il link «Gestisci i miei cookie» presente in fondo alla pagina (piè di pagina del sito).
• Eliminando i cookie esistenti dalle impostazioni del vostro browser, il che forzerà la riapparizione del banner alla vostra prossima visita.

6. Configurazione del browser

Potete configurare il vostro browser per accettare, rifiutare o eliminare i cookie. Le modalità variano a seconda del browser utilizzato (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Il rifiuto generalizzato dei cookie può impedire il corretto funzionamento di alcuni servizi (autenticazione, pagamento, memorizzazione della lingua). Practech non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze di tale rifiuto sull'esperienza utente.

7. I vostri diritti

Per qualsiasi informazione complementare sui vostri diritti relativi ai cookie e più in generale ai vostri dati personali, nonché sulle modalità di esercizio di tali diritti, potete consultare la nostra informativa sulla privacy.

In caso di difficoltà, potete adire il Preposto federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (PFPDT, edoeb.admin.ch) in Svizzera, la vostra autorità di controllo nazionale nell'Unione europea, o l'UAE Data Office negli Emirati Arabi Uniti.

8. Modifiche della presente politica

Practech si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente politica sui cookie, in particolare per tenere conto delle evoluzioni tecnologiche, legali o dell'aggiunta di nuovi servizi. La data dell'ultimo aggiornamento riportata in cima a questa pagina riflette l'ultima versione applicabile.

9. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sui cookie:

Practech
Bern, Suisse
contact@practech.ch
0445938553

Vedi anche: informativa sulla privacy · termini e condizioni generali · note legali.